北京江西宁都翠江机床厂通过ISO9000质量管理体系激发

    　在破产转制的江西宁都县翠江机床厂，干净整洁的厂区走廊，宽敞明亮的生产车间，5台机组夜以继日连轴转赶单生产，运送原材料、产品的车辆穿梭不停……眼前的景象，让人仿佛回到了二三十年前厂子辉煌的年代。

　　企业负责人告诉我们，从去年到现在，一直都是这样的生产景象，目前厂里正在着手上马最先进的数控机床和精锻件表面处理设备，新的工艺路线正在紧张编制。

　　这位负责人指着厂区随处可见的ISO9000知识宣传栏、质量目标书、岗位操作标准和各种表卡册深有感触地说：“是ISO9000质量管理体系把我们的厂子救活了！”

　　翠江机床厂在全国组合机床和精锻行业中小有名气，生产的TM8614镗磨缸机一度在东南亚等国际市场非常畅销，现在国内使用的该型产品的标准就是这个公司原来的企业标准。但进入上世纪90年代后，由于种种原因，企业经营举步维艰。2000年以后，新的技术门槛把厂子彻底逼进了死胡同。前年，连有多年合作历史的“铁关系”企业，也因为厂里提供不出ISO9000证书，而宣告与其“分手”。

　　“尽管当时我们反复解释，说我们的产品质量如何如何可靠，交货期也非常可靠等等，并搬出多次合作都很愉快、很成功的实例，但他们都不为所动，反而批评我们观念落后，没有跟上现代化企业管理的步伐。他们还说，如果他们向我们让了步，搞不好他们的用户可能就会端掉他的‘饭碗’。这件事，对我们的触动很大。”翠江机床厂总经理连长水动情地诉说着企业的往事。

　　2005年1月，翠江机床厂在宁都县质量技监局的帮助下，开始着手ISO9000认证工作。他们从北京、南昌请来专家到厂里实地指导，先后培训各类专业骨干30多人，包括公司高层管理人员、管理评审员、内部审核员、统计记录员、环境监督员等专业人员。2005年8月，通过北京航协认证中心严格考核评定，他们取得ISO9000认证，成功获得进入国际大市场的“准入证”。

　　不久前，江铃集团印度总部质量总监的代表多克先生专程到该企业进行考察，当听到企业已获ISO9000认证时，带着几分疑惑的表情马上轻松起来。实地参观现场后，他对公司推行的质量管理体系表示满意，当即达成价值上千万美元的合作意向。目前，该企业已成为铃拖等三大企业的配套厂。企业通过ISO9000顺利完成脱胎换骨的艰辛历程，一下子进入了全新的发展轨道。

　　ISO9000质量管理体系的贯彻实施，使产品重新获得了市场的认可，企业现代化管理水平不断提高。由于各个工序的规范操作，在产品形成的过程中废品率得到有效控制，同时在用电、辅助材料等方面也日趋合理，成本得到有效控制。以制度管人、质量考核，使该公司上下责任心明显增强，各种资源得到充分利用，有效融洽了企业管理层和员工的关系。企业取得认证后，以前的老主顾回来了，新的顾客也慕名纷至沓来，失去的市场正逐步得到“收复”。企业还顺利跻身全国性的行业高峰组织，成为大连组合机床联合体的理事单位。 (《中国质量报》)